Zéliocambra

Conditions de vente

Conditions de vente – ZélioCambra

Moyen de paiement accepté : virement bancaire uniquement.

Après confirmation de la disponibilité de l'ouvrage et du montant total de la commande, les coordonnées bancaires nécessaires au règlement sont communiquées à l'acheteur. L'expédition intervient après réception effective du paiement.

Livres et descriptions

ZélioCambra propose à la vente des livres anciens et d'occasion, des revues et des collections.

Chaque ouvrage ou lot est décrit avec soin et transparence. Les éventuels défauts significatifs sont signalés dans l'annonce. Des photographies complémentaires peuvent être transmises sur simple demande.

Prix et livraison

Les prix sont indiqués en euros, hors frais de livraison. Les frais de port, à la charge de l'acheteur, ainsi que le délai de livraison sont communiqués avant la validation de la commande.

Les commandes sont généralement expédiées sous trois jours ouvrés après réception du paiement, dans un emballage soigné et adapté à la protection des ouvrages, avec un numéro de suivi.

Rétractation et retours

Conformément à la législation française, les acheteurs consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de leur commande, sans avoir à justifier leur décision.

Après notification de leur rétractation, ils disposent de 14 jours pour retourner les ouvrages. Les frais directs de retour sont à leur charge, sauf disposition légale contraire.

Le remboursement, comprenant les frais de livraison initiaux au tarif standard, est effectué dans les conditions et délais légaux. Il peut être différé jusqu'à la récupération des ouvrages ou la présentation d'une preuve de leur expédition.

Un formulaire type de rétractation est disponible sur demande et communiqué conformément à la réglementation.

Garanties légales

Les ouvrages bénéficient des garanties légales applicables aux biens d'occasion, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.

Service client

En cas de question ou de difficulté concernant une commande, n'hésitez pas à me contacter. Je privilégie toujours le dialogue et la recherche d'une solution simple, rapide et équitable.

Merci de votre confiance et bonne découverte parmi les ouvrages proposés !

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Mode de paiement

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