Librairie Le Registraire

Conditions de vente

Conditions de vente et de livraison :
Les indications de livraisons et les délais sont susceptibles de varier entre le moment de votre commande et, suivant le cas, le règlement par carte de crédit.
Les durées de livraison sont annoncées à titre indicatif et ne tiennent pas compte des délais occasionnés lors du passage en douane (lors de livraisons internationales). Si le livre est lourd ou de format spécial, la librairie Le Registraire vous contactera afin de vous informer des frais de port supplémentaires.
Les commandes sont généralement expédiées sous deux jours. Les frais de port sont calculés sur la base d'un livre = un kilo. Les frais de port affichés au moment de la commande le sont à titre indicatif.
La livraison des commandes est assurée par des prestataires indépendants et dans les délais annoncés par eux. Suivant l'encombrement, le poids et la destination de votre colis, celui-ci est livré par la Poste (Poste Canada). Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Les délais de livraison ne le sont qu'à titre qu'indicatif sauf si, à titre exceptionnel, nous nous sommes engagés à respecter une date précise de livraison.
Le montant des frais d'expédition est à la charge du client; celui-ci inclut : le traitement administratif de votre commande, la préparation de votre colis, son expédition et les frais de transport. Vous êtes tenus de vérifier l'état des produits lors de la réception.
Attention !
Vous êtes libre de choisir le mode d'envoi et de souscrire ou non une assurance en cas de perte, de vol de votre colis. Nous ne prenons en charge aucun de ces frais et ne saurions être tenu responsables de la non réception de votre colis.
En cas de dommages, vous devez mentionner avec précision vos réserves sur le bon de livraison, et les réitérer auprès du transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois (3) jours de la livraison.
Vous devez, en outre, nous informer par lettre recommandée avec accusé de réception de tous dommages dus au transport dans les huit (8) jours suivant la réception. Aucune réclamation ne sera acceptée en cas de non-respect de ces formalités.
Satisfait ou remboursé : votre droit de rétractation
En cas d'annulation de commande (partielle ou totale), d'exercice du droit de rétractation, de remboursement de frais induits par le traitement de votre commande, les sommes concernées (pour des montants inférieurs à 75€ seront portées au crédit de votre compte client dont les modalités d'utilisation sont les suivantes : cette somme sera disponible sans limitation de durée et pourra être utilisée lors d'une prochaine commande, en tout ou en partie.
Si pour quelque raison que ce soit, vous n'étiez pas satisfait de votre commande, vous disposez de 7 jours ouvrés, à compter de la date de livraison, pour exercer votre droit de rétractation. Vous devez alors nous en informer par courrier R/AR ou par téléphone et nous retourner le ou les volumes, pour remplacement ou remboursement. Le remboursement interviendra sans délai et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous aurez exercé votre droit de rétractation, les frais de retour demeurant à votre charge.
Merci beaucoup de votre attention et bonne visite à la librairie Le Registraire.