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CONTI Tito
L'autodiagnostic de l'entreprise
1998, JVDS, in-8 broché de 319 pages, couverture blanche, bandeau violet, titrage blanc, préface de Heini LIPPUNER, L'autodiagnostic de l'entreprise, l'auto-évaluation: un moyen efficace pour atteindre l'excellence, plan d'amélioration continue de la qualité à partir des résultats perçus par les clients de l'entreprise et non des résultats mesurés par l'entreprise. | Etat : Etat moyen, couverture légèrement défraichie, coiffes frottées, reliure très fragile (Ref.: ref80450)
Reference : 28602
JVDS
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