Paris, Pocket, 1998 ; in-12, 473 pp., br.
Reference : 201301906
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1999 1999. John Grisham: Le client/ France Loisirs 1999 . John Grisham: Le client/ France Loisirs 1999
Très bon état
1998, Institut Qualité et Management, in-8 broché de 111 pages, couverture blanche, titrage bleu, revue «les cahiers du management » numéro 4, Le client au cœur de l'entreprise, les stratégies, les outils et les expériences des entreprises orientées client, le client nouveau est arrivé, de l'écoute à la fidélisation, manager par la valeur client | Etat : Très bon état général, petite pliure dans le coin inférieur droit, coiffes à peine frottées (Ref.: ref80383)
Institut Qualité et Management
France Loisirs 1996 590 pages in8. 1996. Cartonné sous Jaquette. 590 pages. Neuf Le client c'est mark sway un jeune garçon de onze ans audacieux plein de ressources un peu voyou qui a bien besoin d'être protégé. depuis qu'il a malencontreusement recueilli les confidences d'un avocat qui avant de se suicider lui a dit où se trouvait le corps du sénateur assassiné par la mafia la police et le fbi s'acharnent sur lui pour le faire parler. mais mark refuse de dire quoi que ce soit. il a vu le film le parrain . il sait que la mafia n'oublie jamais et qu'elle l'exécutera si elle le soupçonne d'être un peu trop bavard. alors pour se défendre il engage une avocate au caractère fort et au coeur d'or qui pour un dollar -toute sa fortune ! - accepte de le représenter et de le suivre dans cette affaire terrifiante
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