2005, AFNOR, in-8 broché de 314 pages, couverture verte, dans cet ouvrage réalisé par deux spécialistes, vous apprendrez comment: mettre en place des pratiques de management selon l'EFQM, déployer une autoévaluation d'après ce modèle, concourir aux différents niveaux de prix proposés par l'association et remporter des prix | Etat : Très bon état général, légèrement frotté aux coins, écritures sur la première page, premières pages légèrement ondulées (Ref.: ref80375)
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